Studioにログイン

必須の権限アプリケーション>Studio>スクリプト>表示アプリケーション>Studio>プロンプト>ファイルブラウザアプリケーション>Studio>プロンプト>録音のうち少なくとも1つ。

Studioでは複数のログイン方法を提供しています。すべてのユーザーがこれらの方法のすべてを利用できるわけではありません。使用するログインの種類がわからない場合は、組織のIT部門またはCXoneアカウント担当者にお問い合わせください。

Studioはお客様を記憶しており、アプリケーションを閉じた後でもログイン状態を保持します。ログアウトする場合は、File > Logout & Exit オプションを選択します。FedRAMPユーザーの場合、Studioは15分間非アクティブな時間が経過すると自動的にログアウトします。

Login with Session IDオプションはサポートされていません。

ログインタイプ:CXone

  1. Studioショートカットをダブルクリックし、NICE CXone Studioのログインウィンドウを開きます。
  2. Login TypeCXoneを選択し、Loginをクリックします。デフォルトのブラウザーでNICE CXoneのログインページが表示されます。
  3. CXone Usernameを入力してNextをクリックします。
  4. PasswordMFA Tokenを入力します(必要な場合)。
  5. Sign Inをクリックします。Studioが開きます。

ログインタイプ:CXone Gov

このログインオプションはFedRAMPユーザー専用です。Studioは、15分間非アクティブな時間が経過すると、FedRAMPユーザーを自動的にログアウトさせます。

  1. Studioのショートカットをダブルクリックし、NICE inContact Studioのログインウィンドウを表示します。
  2. Login TypeCXone Govを選択し、Loginをクリックします。デフォルトのブラウザーでNICE CXoneのログインページが表示されます。
  3. CXone Usernameを入力してNextをクリックします。
  4. PasswordMFA Tokenを入力します(必要な場合)。
  5. Sign Inをクリックします。Studioが開きます。

ログインタイプ:CXone Custom

  1. Studioのショートカットをダブルクリックし、NICE inContact Studioのログインウィンドウを表示します。
  2. Login TypeとしてCXone Customを選択します。
  3. 有効なHostnameを入力します。

  4. Loginをクリックします。
  5. CXone Usernameを入力してNextをクリックします。
  6. PasswordMFA Tokenを入力します(必要な場合)。
  7. Sign Inをクリックします。Studioが開きます。