Loop
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繰り返し分岐条件を指定された回数実行します。 Repeatブランチは、Repeatプロパティで指定された回数だけ実行されます。たとえば、Repeatが5の場合、Repeatブランチ条件に続くアクションの正確に5回の反復が実行されます。Repeatブランチで設定された反復が完了した後、次にLoopが実行されると、Finishブランチがトリガーされます。 例えば、IVR 音声コマンド、キー入力、またはその両方を使用して発信者が情報を取得したり、着信音声通話をルーティングしたり、またはその両方を行うことができる自動電話メニュー。メニューでは、Loopを追加して、コンタクトが無効な番号を押した場合に再試行するよう依頼することができます。コンタクトをオペレーターに送る前に、3回試行できるようにループを設定できます。 |
サポートされているスクリプトタイプ
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一般 |
Eメール | チャット | 電話 | ボイスメール | ワークアイテム | SMS | デジタル |
入力プロパティ
これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。
プロパティ |
説明 |
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Repeat | OnFinishedブランチが行われる前にループが繰り返される回数。 |
CounterName | FromValueの現在の値とStepを受け取る変数の名前。 |
結果ブランチ条件
結果の分岐条件を使用すると、アクションが実行されたときにさまざまな結果を処理できるように、スクリプトにブランチを作成できます。
条件 |
説明 |
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OnFinished |
繰り返し回数が指定された数を超えたときに取られるパス。 |
OnRepeat |
現在のリピートカウントが指定された回数以下の間に取られるパス。 |
スクリプトの例
これは、このアクションをスクリプトでどのように使用できるかを示す例です。完全なスクリプトではありません。追加のスクリプト作成が必要な場合があります。
スクリプトがトリガーされた後、
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単純なイベントでは、通話が保留になると、ループが発生し、音楽が再生され、メッセージ、音楽、別のメッセージが続き、通話が保留されるまで続きます。
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