コール抑制監査履歴レポート
レポートソース:DW
レポート更新間隔:5分
通話禁止監査履歴レポートは、コール抑制 発信ダイヤラを使用しているときに、連絡先を一時的にスキップします。記録の完全な監査履歴(削除を含む)を提供します。コール抑制リストに番号を追加する理由はさまざまですが、このレポートでは、コール抑制記録に対する変更の完全なビューが提供されます。
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このレポートは、抑制が要求される透明性、抑制が適用される時間枠、および抑制に加えられた編集を提供します。この履歴記録により、お客様は抑制に発生した変更を理解し、抑制ワークフローのどこで変更が発生したかを判別できます。
ページの読み込み時間を短縮するために、監査履歴はデフォルトで過去30日以内に行われた変更のみを表示するように制限されています。ユーザーは特定の日付範囲を選択して、追加の記録または異なる期間の記録を表示できます。この機能は、プラットフォーム内のすべての監査履歴ページに適用されます。日付範囲が長いほど、結果が返されるまでの時間が長くなり、リクエストがタイムアウトする可能性があります。
このレポートに含まれるデータ
通話禁止監査履歴レポートには、データの属性や測定基準を示す複数の列があります。各列の説明は下の表のとおりです。
列 | 説明 |
---|---|
コール抑制ID | 通話抑制 発信ダイヤラを使用しているときに、連絡先を一時的にスキップします。記録の一意のID |
値 | 抑制する値。これは、電話番号、郵便番号、市外局番、または顧客が呼び出しリストのフィールドと一致することを望む任意の文字列値である場合があります。 |
変更者 | 記録を変更または作成したユーザーの名前 |
日付 | 記録が変更された日時スタンプ |
フィールド変更 |
レ記録コードで変更されたフィールド名。
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古い値 | フィールドの古い値 |
新しい値 | フィールドの新しい値 |