スキルレポートのリスト

必須の権限: データダウンロードの表示

スキルリストのデータダウンロードレポートには、表示可能なすべてのスキル閉じた エージェントのスキル、能力、知識に基づいてインタラクションの配信を自動化するために使用されますのリストが表示され、スキルID、名前、親キャンペーンID、およびスキルタイプが含まれます。

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データダウンロードレポートを実行する際、日付範囲開始/終了時刻、およびエクスポート形式設定する必要があります。

Skill_No

システムによって生成された一意のID スキル閉じた エージェントのスキル、能力、知識に基づいてインタラクションの配信を自動化するために使用されます

Skill_Name

エージェントが属するインタラクションを処理したスキル閉じた エージェントのスキル、能力、知識に基づいてインタラクションの配信を自動化するために使用されます

Campaign_No

スキルが属する、システムにより生成されたキャンペーンの一意のID。

メディアタイプ

使用されるメディアのタイプ。オプションには次のものがあります。