必須の権限: 利用不可統計の表示
更新率： オンデマンド
利用不可統計ウィジェットには、さまざまな不在応答コードを選択したエージェントの割合が表示されます。エージェントがエージェントアプリケーションで選択できるカスタムの使用不可コードを作成できます。これにより、エージェントが使用不可状態になった理由（利用不可-昼食など）が識別されます。このウィジェットのデータは、プラットフォームで作成された使用できないコードに基づいて生成されます。。x軸は、エージェントを利用不可に切り替えたときに使用可能な各状態の名前を示し、y軸は各状態の割合を示します。
