アプリケーション別のポートとプロトコル

このページには、CXoneが必要とするポートとそれに関連するプロトコルがリストされます。ネットワーク内で開くか許可する必要があるポートは、組織が使用するアプリケーションによって異なります。組織のこの情報を見つけるには、以下を行います：

  • ページの右側にあるチェックリストで、コンタクトセンターが使用する各アプリケーションを選択します。
  • このページの下部に表示される情報をコピーします。
  • アプリケーションの完全なリストをまだ入手していない場合は、CXoneアカウント担当者にお問い合わせください。
このページは、接続要件の検出オンラインヘルプウィザードの一部です。ウィザードの次のステップは、CXoneシステムが配置されているクラスターに必要なFQDNとIPアドレスを学習することです。接続の確立の詳細に関する視覚的なタイムライン。このバージョンでは、ウィザードの最初のステップにいることが示されています。

この情報は、ウィザード形式ではなく、ポート、ドメイン、音声、およびIPアドレスの要件ページで1か所で見つけることもできます。 最新情報については、英語のこのページを参照してください。

選択した情報はこの行の下に表示されます。