Cette page est pour Cloud Storage dans AWS. Si vous utilisez Cloud Storage Cloud Storage dans Azure, consultez la section stockage Azure de l’aide en ligne de Cloud Storage Services.
Autorisations requises: Gestion du cycle de vie - Modifier
Vous pouvez utiliser votre propre service clé Amazon KMS (Key Management Service) pour chiffrer vos fichiers dans Cloud Storage Services. Avec une clé AWS KMS personnalisée, vos fichiers sont stockés dans Cloud Storage Services mais sont chiffrés avec votre clé AWS KMS personnalisée. Si vous n'utilisez pas cette option, Cloud Storage Services utilise sa propre clé AWS KMS pour le chiffrement.
Votre clé AWS KMS personnalisée doit se trouver dans la même région AWS que CXone.
Vous ne pouvez pas utiliser les clés KMS personnalisées et le stockage personnalisé en même temps.
Activation d’une clé AWS KMS
Avant d'activer une clé AWS KMS personnalisée ou de modifier sa configuration, contactez votre Représentant de compte CXone. Une configuration incorrecte de votre clé AWS KMS personnalisée peut entraîner la perte permanente de données.
- Cliquez sur le sélecteur d'applications
et sélectionnezAdmin. - Cliquez sur Stockage en ligne > Gestion du cycle de vie.
- Dans l'onglet Configuration KMS personnalisée, sélectionnez Activer le KMS personnalisé.
- Entrez votre
Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le support technique, la facturation et les paramètres globaux de votre CXone environnement - Cliquez sur sauvegarder et dans le message contextuel, cliquez sur Oui.