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cURL est un outil de ligne de commande utilisé pour transférer des données de téléchargement de données depuis ou vers un serveur à l'aide de l'un des protocoles pris en charge, tels que FTP, HTTPS, SSH, etc. Il utilise une simple URL pour accéder aux données de votre système et peut donc entraîner des risques de sécurité. Si vous décidez que l'utilisation de cURL est la meilleure solution pour votre organisation, assurez-vous d'accorder une attention particulière à la sécurisation de cette connexion.

Si vous ne savez pas utiliser cURL, la meilleure pratique recommandée est d'utiliser les fonctionnalités disponibles à partir de l'interface au lieu d'utiliser cURL. Par exemple, utiliser l'interface de rapport de Téléchargement de Données disponible plutôt que d'utiliser la syntaxe d'URL disponible à l'aide de cURL.

Principaux faits à propos de cURL :

  • Lors de l'exécution de la commande cURL dans cmd, utilisez le modificateur "-k" devant l'URL pour que le système génère votre fichier.
  • Lors de l'écriture d'un script batch à exécuter dans la ligne de commande, les signes de pourcentage (%) sont interprétés comme des variables et ne s'échappent pas correctement dans l'URL. Pour corriger ce problème, vous devez ajouter un signe de pourcentage supplémentaire (%) avant chaque instance dans l'URL. Par exemple, si la fin de l'URL était "...c4EoQ%3d%3d&", vous ajouteriez des signes de pourcentage supplémentaires comme ceci : "...c4EoQ%%3d%%3d&".
  • Si vous désactivez le CXone compte utilisateur de l'utilisateur qui a créé la connexion cURL, la connexion continuera de fonctionner ; désactivation des CXone comptes d'utilisateurs n'affecte pas la fonctionnalité des connexions cURL.
  • Vous pouvez trouver de nombreuses sources en ligne à partir desquelles télécharger cURL. Soyez prudent et assurez-vous que le téléchargement est sûr. Les téléchargements peuvent également fournir des instructions pour configurer cURL.

Générer des rapports de téléchargement de données à l'aide de cURL

Autorisations requises : Téléchargement des données Voir

Si vous n'avez pas d'expérience dans l'utilisation de cURL, utilisez l'interface de rapport de téléchargement de données plutôt que cURL.

  1. Cliquez sur le sélecteur d'applications et sélectionnezRapports.

  2. Allez à Téléchargements de données > Téléchargement de données.

  3. Sélectionnez un rapport dans la liste des rapports disponibles.
  4. Définissez vos options préférées telles que le format de la date et de l'heure.
  5. Cliquez sur Générer cURL.
  6. Copiez le code de la zone de texte et collez-le à l'emplacement choisi.