Seul un administrateur peut modifier les paramètres de votre compte. Vous pouvez toutefois afficher vos paramètres si vous en avez besoin.
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- Cliquez sur Téléphone logiciel > Paramètres du compte. Alternativement, vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte en cliquant sur la flèche vers le bas en regard du numéro de votre Compte sortant et en sélectionnant Paramètres du compte.
- Afficher les paramètres de votre compte dans le tableau. Le tableau contient les informations suivantes sur votre compte :
- Activé - Lorsque la case à cocher est sélectionnée, le compte a été enregistré avec succès et est prêt pour les appels.
- Nom du compte - Le nom descriptif donné au compte.
- Statut - Le statut d'enregistrement de chaque compte. L’état est l’un des suivants :
- Prêt - Le compte est enregistré et peut être utilisé pour les appels (SIP).
- Enregistrement - Le compte est en cours d'enregistrement.
- Échec - Le compte est activé mais l'enregistrement a échoué.
- Désactivé - Le compte est désactivé.
- Protocole - Un protocole SIP est requis pour passer des appels téléphoniques, donc chaque compte dans Softphone doit avoir une valeur de SIP.
- ID utilisateur - Votre numéro de softphone à 12 chiffres.
- Appel - Comment le compte est utilisé pour gérer les appels, indiqué par une icône. Une coche verte indique le compte privilégié pour les appels. Un point gris indique que le compte peut être utilisé pour les appels sortants si vous le sélectionnez lorsque vous passez un appel. L'absence d'icône indique que le compte ne peut pas être utilisé pour les appels téléphoniques.
- Lorsque vous avez terminé de consulter votre compte, cliquez sur Enregistrer.