Iniciar sesión en Studio

Permiso necesario: Studio Scripts>Vista o Explorador de archivos>Vista o Avisos de registro>Activado

Studio ofrece varios métodos para iniciar sesión. No todos estos métodos están disponibles para todos los usuarios. Si no sabe qué tipo de inicio de sesión usar, comuníquese con el departamento de TI de su organización o con su Representante de cuenta CXone.

Studiolo recuerda y lo mantiene conectado incluso después de cerrar la aplicación. Si desea cerrar la sesión, seleccione la opción Archivo > Cerrar sesión y salir. Si es usuario de FedRAMP, Studio cierra sesión automáticamente después de 15 minutos de tiempo inactivo.

La opción Iniciar sesión con ID de sesión no es compatible.

Tipo de inicio de sesión: CXone

1. Haga doble clic en su Studio acceso directo para abrir NICE inContactStudio Ventana de inicio de sesión.
2. Seleccione CXone como el Tipo de inicio de sesión y haga clic en el Acceso. Su navegador predeterminado se abre a la NICE CXone página de inicio de sesión.
3. Entre su CXoneNombre de usuario y haga clic en próximo.
4. Entre su Clave y su Ficha MFA, si se requiere uno.
5. Haga clic en Iniciar sesión. Studio se abre

Tipo de inicio de sesión: CXone Gov

Esta opción de inicio de sesión es solo para usuarios de FedRAMP. Studio cierra automáticamente la sesión de los usuarios de FedRAMP después de 15 minutos de tiempo inactivo.

1. Haga doble clic en su Studio acceso directo para abrir NICE inContactStudio Ventana de inicio de sesión.
2. Seleccione Gobierno de CXone como elTipo de inicio de sesión y haga clic en Acceso. Su navegador predeterminado se abre a la NICE CXone página de inicio de sesión.
3. Entre su CXoneNombre de usuario y haga clic en próximo.
4. Entre su Clave y su Ficha MFA, si se requiere uno.
5. Haga clic en Iniciar sesión. Studio se abre

Tipo de inicio de sesión: CXone personalizado

1. Haga doble clic en su Studio acceso directo para abrir NICE inContactStudio Ventana de inicio de sesión.
2. Seleccione CXone personalizado como elTipo de inicio de sesión.

3. Introduzca un valido nombre de host.

   Obtenga más información sobre los nombres de host

   Hostname	Detalles
   cxone.niceincontact.com	Utilice este nombre de host si es un NICE CXone cliente o si necesita acceder a un entorno de cliente externo.
   cxone-gov.niceincontact.com	Utilice este nombre de host si es un NICE CXone cliente de FedRAMP.
   Otro	Use un nombre de host diferente si así se lo indica suCXone administrador.

4. Haga clic en Iniciar sesión.
5. Entre su CXoneNombre de usuario y haga clic en próximo.
6. Entre su Clave y su Ficha MFA, si se requiere uno.
7. Haga clic en Iniciar sesión. Studio se abre