SqlQuery

Führt eine SQL-Anweisung für eine Datenbank-Konnektor-Quelle aus und gibt ein dynamisches Datenobjekt zurück.

ABHÄNGIGKEITEN

  • Der DB-Anbieter muss vor der Verwendung eingerichtet werden.
  • Die Setdb action muss nicht vor dieser Aktion verwendet werden.

Unterstützte Skripttypen

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Allgemein

E-Mail-Adresse Chat Telefon Voicemail Arbeitselement SMS Digital

Eigenschaften

Eigenschaft

Beschreibung

Caption

Geben Sie eine kurze Phrase ein, mit der diese Aktion im Skript eindeutig identifiziert wird. Die Beschriftung wird im Skript-Arbeitsbereich unter dem Symbol der Aktion angezeigt. The default is the action name.

GroupName

Der Name des Datenbankanbieters, wie er vom NICE CXone Administrator konfiguriert wurde. Bei dieser Eigenschaft muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Geben Sie den Namen des DB-Anbieters ein und nicht den Namen des Dienstes. Die Dienstname wird bei der Einrichtung Ihres DB-Anbieters verwendet.

SQLStatement

Die SQL-Anweisung, die an den Datenbankserver gesendet werden soll. Von dieser Anweisung muss erwartet werden, dass Datensätze zurückgegeben werden.

StartRecord

Der Datensatz aus der Abfrageergebnisgruppe, mit dem Sie beginnen möchten.

MaxRecords

Die maximale Anzahl der abzurufenden Datensätze. Der Standard ist 100.
Timeout Die Anzahl der Sekunden, bis mit der Abfrage eine Zeitüberschreitung eintritt. Der Standard ist 10. Die maximal unterstützte Anzahl der Sekunden ist 30 (es können aber auch höhere Werte in das Feld eingegeben werden).

Ausgabeeigenschaften

Diese Aktion speichert den resultierenden Datensatz in einem dynamischen Datenobjekt. Jedes Datenobjekt ist basierend auf der Abfrage und der Menge der zurückgegebenen Daten eindeutig.

Eigenschaft

Beschreibung

Result (out) Dies ist der Name des dynamischen Datenobjekts, in dem die Daten gespeichert werden sollen.

Bedingungen für Ergebnisverzweigungen

Mit Bedingungen für Ergebnisverzweigungen können Sie in Ihrem Skript Verzweigungen erstellen, die für unterschiedliche Ergebnisse bei der Ausführung einer Aktion vorgesehen sind.

Bedingung

Beschreibung

Default Genommener Pfad, außer das Skript erfüllt eine Bedingung, die es erfordert, einer der anderen Verzweigungen zu folgen. Dieser Pfad wird auch genommen, wenn die anderen Verzweigungen der Aktion nicht definiert sind.
OnNoRecords Genommener Pfad, wenn keine Werte für die angegebenen Eigenschaften vorhanden sind. Dies geschieht, wenn keine Daten aus der Datenbank zurückgegeben werden.
OnError Genommener Pfad, wenn die Aktion nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Beispiel: Wenn ein unerwartetes Problem auftritt, wie eine schlechte Verbindung oder Syntaxfehler. Die Variable _ERR, mit einem einzelnen Unterstrich, sollte mit einer kurzen Erläuterung des Problems ausgefüllt werden. Dies geschieht, wenn die SQL-Abfrage ungültig ist.
OnTimeout Genommener Pfad, wenn keine Antwort für die Anzahl angegebener Sekunden vorhanden ist.