Attach

In einem Skript können mehrere Attach Aktionen vorhanden sein.

ABHÄNGIGKEITEN

• Die Dateien müssen auf dem CXone Mpower Server vorhanden sein, damit sie angehängt werden können. Um Dateien hochzuladen, gehen Sie zu CXone Mpower. Klicken Sie auf den App-Selector und wählen SieACD. Gehen Sie zu Retention > Browse Files.
• Bezüglich der Dateitypen für ausgehende E-Mail-Anhänge besteht keine Einschränkung.

Unterstützte Skripttypen

E-Mail

Eingabeeigenschaften

Diese Eigenschaften definieren Daten, die von der Aktion bei der Ausführung verwendet werden.

Eigenschaft	Beschreibung
Caption	Geben Sie eine kurze Phrase ein, mit der diese Aktion im Skript eindeutig identifiziert wird. Die Beschriftung wird im Skript-Arbeitsbereich unter dem Symbol der Aktion angezeigt. The default is the action name.
ContainerVar	Der Name der strukturierten Variablen, die alle anderen Variablen enthält. Standard ist "EML".
Filename	Der Pfad und der Name der anzuhängenden Datei.
Replace	Boolesch Ein Datentyp, der zwei mögliche Werte hat: wahr und falsch.. False appends the existing recipient list and True replaces it. Die Standardeinstellung ist False.

Bedingungen für Ergebnisverzweigungen

Mit Bedingungen für Ergebnisverzweigungen können Sie in Ihrem Skript Verzweigungen erstellen, die für unterschiedliche Ergebnisse bei der Ausführung einer Aktion vorgesehen sind.

Bedingung	Beschreibung
Default	Genommener Pfad, außer das Skript erfüllt eine Bedingung, die es erfordert, einer der anderen Verzweigungen zu folgen. Dieser Pfad wird auch genommen, wenn die anderen Verzweigungen der Aktion nicht definiert sind.