Mit Admin Anwendung können Sie allgemeine Komponenten Ihres CXone Mpower Systemverwalten. Die wichtigsten Bereiche sind Mitarbeiter, Tenant
Eine übergeordnete organisatorische Gruppierung, die Sie für die technische Unterstützung und Abrechnung und außerdem zur Bearbeitung von globalen Einstellungen in Ihrem CXone Mpower-System einsetzen können..-Einstellungen und Sicherheit, Speicheroptionen und Aufzeichnungen.
Mit Adminkönnen Sie gängige Aufgaben wie die folgenden erledigen:
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Verwalten Sie Ihre eigenen Kontoeinstellungen.
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Hoch- und Herunterladen mehrerer Datensätze für Mitarbeiter, Skills und andere Entitäten auf einmal.
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Verwalten Sie Ihre Aufnahmen in Cloud Storage Services.
Konfigurieren Sie Sicherheitsprofile und Datenbeschränkungen, sodass Ihre Benutzer das tun können, was sie tun müssen, und nur auf die Daten zugreifen können, die notwendig sind.