FQDNs und IP-Adressen für Sprache
Auf dieser Seite werden die FQDNs und IP-Adressen aufgelistet, die CXone benötigt, wenn Sie ein Integriertes Softphone verwenden oder wenn CXone die RespOrg Die Organisation, die für die Verwaltung der Registrierung von gebührenfreien Telefonnummern verantwortlich ist. für Ihre gebührenfreien Telefonnummern ist. Die IP-Adressen, die Sie öffnen oder zulassen müssen, richten sich nach den Sprachoptionen Ihres Call Centers. Wenn Ihre Organisation Sprachoptionen verwendet:
- Wählen Sie "Globales Integriertes Softphone", wenn Sie ein Integriertes Softphone verwenden.
- Wählen Sie die Telefonnummernoption aus, die der Telefonnummer entspricht, für die CXone die "RespOrg" ist.
- Kopieren Sie die Informationen, die unten auf der Seite angezeigt werden.
Diese Seite ist der letzte Teil des Online-Hilfe-Assistenten zur Bestimmung der Konnektivitätsanforderungen.
Wenn Sie Ihre Konnektivitätsanforderungen lieber in einem einzigen Schritt bestimmen möchten, können Sie stattdessen die Seite Konnektivitätsanforderungen verwenden. Die aktuellsten Informationen finden Sie auf dieser Seite auf Englisch .
Ausgewählte Informationen werden unterhalb dieser Zeile angezeigt.
Öffnen Sie diese Hosts und Ports, wenn Sie Integriertes Softphone (WebRTC) verwenden.
wrtc-pri.niceincontact.com
wrtc-sec.niceincontact.com
laxwrrwrtc.niceincontact.com
laxacwrtc01.niceincontact.com
laxacwrtc02.niceincontact.com
laxacwrtc03.niceincontact.com
laxacwrtc04.niceincontact.com
laxacwrtc05.niceincontact.com
laxacwrtc06.niceincontact.com
laxacwrtc07.niceincontact.com
laxacwrtc08.niceincontact.com
dalwrrwrtc.niceincontact.com
dalacwrtc01.niceincontact.com
dalacwrtc02.niceincontact.com
dalacwrtc03.niceincontact.com
dalacwrtc04.niceincontact.com
dalacwrtc05.niceincontact.com
dalacwrtc06.niceincontact.com
dalacwrtc07.niceincontact.com
dalacwrtc08.niceincontact.com
sgpacwrtc01.niceincontact.com
tkyacwrtc01.niceincontact.com
osaacwrtc01.niceincontact.com
sprwrrwrtc.niceincontact.com
spracwrtc01.niceincontact.com
spracwrtc02.niceincontact.com
riowrrwrtc.niceincontact.com
rioacwrtc01.niceincontact.com
rioacwrtc02.niceincontact.com
munacwrtc01.niceincontact.com
fraacwrtc01.niceincontact.com
sydacwrtc01.niceincontact.com
melacwrtc01.niceincontact.com
asaacwrtc01.niceincontact.com
asaacwrtc51.niceincontact.com
alaacwrtc01.niceincontact.com
alaacwrtc51.niceincontact.com
albacwrtc01.niceincontact.com
albacwrtc51.niceincontact.com
amaacwrtc01.niceincontact.com
amaacwrtc51.niceincontact.com
ambacwrtc01.niceincontact.com
ambacwrtc51.niceincontact.com
ymqacwrtc01.niceincontact.com
ytoacwrtc01.niceincontact.com
dxbacwrtc01.niceincontact.com
auhacwrtc01.niceincontact.com
lonacwrtc01.niceincontact.com
manacwrtc01.niceincontact.com
61.14.30.128/27 (Singapur)
103.13.81.128/28 (Melbourne)
103.13.81.144/28 (Sydney)
154.48.222.128/25 (München)
154.60.103.128/25 (Frankfurt)
200.15.3.0/24 (Sao Paulo)
210.57.57.128/28 (Tokio)
216.20.235.0/24 (Dallas)
216.20.237.0/24 (Los Angeles)
18.230.185.35
18.228.54.36
18.228.239.220
100.64.0.110
100.64.0.46
100.64.0.106
18.134.33.176
3.9.205.26
3.10.31.6
35.176.52.128
18.132.235.239
18.133.48.228
100.64.6.30
100.64.6.213
100.64.6.239
100.64.6.169
100.64.6.223
100.64.6.142
38.80.80.128/27
38.64.141.128/27
213.198.48.128/27 (London)
213.198.49.128/27 (Manchester)
83.111.4.128/27 (Abu Dhabi)
83.111.3.128/27 (Dubai)
FedRAMP benötigt nur die folgenden Hostnamen und IP-Adressen:
wrtc-us-pri.niceincontact.com
wrtc-us-sec.niceincontact.com
216.20.235.0/24
216.20.237.0/24
Dallas ist der primäre Standort und Los Angeles ist der sekundäre Standort.
- dalsip.incontact.com
- dalsec.incontact.com
- laxsip.incontact.com
- laxsec.incontact.com
- 216.20.235.0/24
- 216.20.237.0/24
Los Angeles ist der primäre Standort und Dallas ist der sekundäre Standort.
- dalsip.incontact.com
- dalsec.incontact.com
- laxsip.incontact.com
- laxsec.incontact.com
- 216.20.235.0/24
- 216.20.237.0/24
Brasilien ist der primäre Standort und Frankfurt der sekundäre Standort.
- brasip.incontact.com
- brasec.incontact.com
- dalsip.incontact.com
- dalsec.incontact.com
- 200.15.3.0/24
- 216.20.235.0/24
Singapur ist der primäre Standort und Los Angeles ist der sekundäre Standort.
- laxsip.incontact.com
- laxsec.incontact.com
- sgpsip.incontact.com
- sgpsec.incontact.com
- 61.14.30.16/28
- 216.20.237.0/24
Singapur ist der primäre Standort und Tokio ist der sekundäre Standort.
- sgpsip.incontact.com
- sgpsec.incontact.com
- tkosip.incontact.com
- tkosec.incontact.com
- 61.14.30.16/28
- 210.57.57.128/28
- 210.57.49.128/27
Tokio ist der primäre Standort und Singapur der sekundäre Standort.
- sgpsip.incontact.com
- sgpsec.incontact.com
- tkosip.incontact.com
- tkosec.incontact.com
- 61.14.30.16/28
- 210.57.57.128/28
- 210.57.49.128/27
Sydney ist der primäre Standort und Melbourne der sekundäre Standort.
- melsip.incontact.com
- melsec.incontact.com
- sydsip.incontact.com
- sydsec.incontact.com
- 103.13.81.128/28
- 103.13.81.144/28
Melbourne ist der primäre Standort und Sydney der sekundäre Standort.
- melsip.incontact.com
- melsec.incontact.com
- sydsip.incontact.com
- sydsec.incontact.com
- 103.13.81.128/28
- 103.13.81.144/28
Frankfurt ist der primäre Standort und München der sekundäre Standort.
- frasip.incontact.eu
- frasec.incontact.eu
- munsip.incontact.eu
- munsec.incontact.eu
-
216.20.254.0/24
216.20.255.0/24
154.60.103.160/28
-
154.48.222.160/28
München ist der primäre Standort und Frankfurt der sekundäre Standort.
- frasip.incontact.eu
- frasec.incontact.eu
- munsip.incontact.eu
- munsec.incontact.eu
-
216.20.254.0/24
216.20.255.0/24
154.60.103.160/28
-
154.48.222.160/28