下表中的變數是保留的系統變數。它們是唯讀變數，只返回資訊。當您需要它們返回的資訊時，可以在指令碼中使用它們。
| 變數名稱 | 描述 |
|---|---|
| 日期 |
根據當前時區返回當前日期。 字串表達： 將日期格式化為標準日期格式，即 MM/DD/YYYY。 數值表達：將日期作為 OLE 自動化日期/時間返回，沒有小數部分。OLE 自動化日期是一個以浮點數書寫的日期。小數點的左側為 1899 年 12 月 30 日零點之後的天數。小數點右側為當天時間除以 24。例如，1899 年 12 月 31 日上午 6:00 為 1.25。 |
| dow | 一週的某日。返回基於「Sunday」為 0 的當前時區的當前星期的某日的序號值。 |
| gmt |
返回當前國際標準 (UTC) 日期和時間。 字串表達： 將日期/時間格式化為標準的 RFC 1123 格式，即 DAY, DD MMM YYYY hh:mm:ss GMT。例如：「Mon, 03 Oct 2023 13:35:14 GMT」。 數值表達：將日期/時間作為 OLE 自動化日期/時間返回。另請參閱 utc。OLE 自動化日期是一個以浮點數書寫的日期。小數點的左側為 1899 年 12 月 30 日零點之後的天數。小數點右側為當天時間除以 24。例如，1899 年 12 月 31 日上午 6:00 為 1.25。 |
| now |
根據當前時區返回當前日期和時間。 字串表達：將日期/時間格式化為標準的日期和時間格式，即 MM/dd/yyyy hh:mm:ss tt。 數值表達：將日期/時間作為 OLE 自動化日期/時間返回。OLE 自動化日期是一個以浮點數書寫的日期。小數點的左側為 1899 年 12 月 30 日零點之後的天數。小數點右側為當天時間除以 24。例如，1899 年 12 月 31 日上午 6:00 為 1.25。 |
| runscript | 系統指令碼中使用的保留變數。 |
| test | 不要嘗試設定此變數。否則可能會導致嚴重的後果。這是專門為 Snippet 動作預留。 |
| 時間 |
根據當前時區返回當前時間。 字串表達： 將時間格式化為標準時間格式，即 hh:mm:ss tt。 數值表達：將時間作為 OLE 自動化日期/時間返回，僅小數部分。 |
| timestamp |
返回從 UTC 時間 0001 年 1 月 1 日零點開始經過的 100 納秒間隔 字串表達：返回表示當前 UTC 時間戳的全 18+ 位數字。例如：633911474194623828。 數值表達：返回當前 UTC 時間戳的雙精度（64 位）浮點表示形式。浮點值的精確度略低於字串表示。例如：6.33911474194624E+17。 |
| timezoneid | 返回當前時區的 ID。這可以在業務單元 用於管理 CXone 環境的技術支援、計費和全域設定的高級組織分組級別或使用Timezone動作進行設定。 |
| timezoneoffset | 返回 UTC 與當前時區和當前時間和日期之差（以小時為單位）。 |
| utc |
返回當前國際標準 (UTC) 日期和時間。 字串表達：將日期/時間格式化為標準的日期和時間格式，即 MM/dd/yyyy h:mm:ss tt。 數值表達：將日期/時間作為 OLE 自動化日期/時間返回。OLE 自動化日期是一個以浮點數書寫的日期。小數點的左側為 1899 年 12 月 30 日零點之後的天數。小數點右側為當天時間除以 24。例如，1899 年 12 月 31 日上午 6:00 為 1.25。 |
| weekday | 返回基於當前時區的當前工作日的未縮寫字串表示形式。例如，週四。這僅適用於字串表達式。 |