Studio中的「框架」標籤包含了Desktop Studio中所有動作的完整清單。其中包括：
- 常用動作：最常用的動作在「工具」標籤上作為預設選擇區的一部分。這些動作對所有Studio使用者可用。
- 進階動作或具有限制用途或特定用途的動作：「框架」標籤中的一些動作是進階動作或具有非常特定的用途，例如允許與特定的第三方應用程式整合。它們不出現在預設選擇區上，只能在「框架」標籤上存取。
- API 動作：許多框架動作是 API 動作。他們複製 CXone API。這些動作是技術性的，需要對 API 及其使用方法熟知和了解。
因為此標籤上的一些動作更高級，所以預設情況下不是對所有使用者都可用。如果您在Studio中沒有看到這個標籤，則它尚未為業務單位
用於管理 CXone 環境的技術支援、計費和全域設定的高級組織分組啟用。如果您的組織有可以透過使用 Framework 動作來滿足的需求，則您的CXone 客戶代表可以提供對「框架」標籤的存取。
如果您能存取「框架」標籤，請謹慎使用不熟悉的動作。許多動作在線上說明中沒有記錄。您可以向 CXone 客戶代表 提出問題，或者向 CXone 客戶社群了解有關某個動作的詳細資訊。