Logemail

發起電郵記錄。聯絡人是以 EML 檔案類型儲存在 MailLog 資料夾中。CXone 的「聯絡人記錄報告」中也有該記錄檔案。

Supported Script Types

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

電郵

Input Properties

這些屬性定義了動作執行時使用的資料。

屬性

描述

LogAttachments 選擇 true 或 false。如果True也將記錄電子郵件的附件。
AttachTTLDays 附件在被自動刪除之前,於檔案伺服器中保留的天數。如果LogAttachment屬性被設定為False,則不使用此項目。
LogRawEmail 選擇 true 或 false。True除了在 DB 中儲存的單獨欄位外,還儲存 .eml 檔案。原始電郵是 MIME 編碼的電郵,它正是從遙距電郵伺服器接收到的電郵。原始檔案包括原始標頭和編碼結構。
RawEmailTTLDays 檔案伺服器在自動刪除 .eml 檔案之前保留該檔案的天數。如果LogRawEmail屬性被設定為False,則不使用此項目。

Result Branch Conditions

結果分支條件允許您在指令碼中建立分支,以處理執行動作時的不同結果。

條件

描述

Default

指令碼未能滿足需要它採用其中一個分支的條件時採用的路徑。如果沒有定義動作的其他分支,也會採用該路徑。