透過主機名稱連接

有許多不同的主機名稱和服務被 CXone 平台使用。 本頁的示意圖顯示了與每個主機名稱通訊時使用的元件和加密。

私人資料中心連接

這張圖顯示了使用者如何在NICECXone 美國和歐盟私人資料中心與我們的應用基礎設施進行連接。 使用者透過我們的集群伺服器集合、DNS 主機名稱與這些資料中心連接。

顯示使用者如何通過防火牆與CXone伺服器連接的示意圖。

流程

  1. 來自外部網路的流量在硬體防火牆處結束。 這將終止 TLSClosed 傳輸層安全。 一個為應用程式之間傳送資料提供端到端安全性的通訊協定。 工作階段。 不安全的流量被允許,並由伺服器處理。

  2. 防火牆與伺服器之間的流量沒有加密。

直接公有雲 AWS 可用區連接

這張圖表示與我們的集群伺服器集、DNS 主機名的連接。 使用者透過一個應用程式負載平衡器存取我們的伺服器。

流程

  1. 來自外部網路的流量在應用程式負載平衡器處結束。 這將終止 TLSClosed 傳輸層安全。 一個為應用程式之間傳送資料提供端到端安全性的通訊協定。 工作階段。 不安全的流量被允許,並由伺服器處理。

  2. 應用程式負載平衡器與伺服器之間的流量沒有加密。

間接 AWS 資料中心連接

此圖表示使用者和我們的間接 AWS 資料中心之間透過使用主機名的連接。

顯示使用者如何與我們的間接 AWS 資料中心連接的示意圖。

流程

  1. 來自外部網路的流量在 Incapsula 服務處結束。 這將終止 TLSClosed 傳輸層安全。 一個為應用程式之間傳送資料提供端到端安全性的通訊協定。 工作階段。

  2. Incapsula 服務和應用程式負載平衡器之間的流量。 一個新的 TLS 工作階段在 Incapsula 服務處開始。 此 TLS 工作階段在應用程式負載平衡器處結束。 不安全的流量被允許,並由伺服器處理。

  3. 應用程式負載平衡器與代理之間的流量沒有加密。

  4. Proxy 與伺服器之間的流量沒有加密。