导入一个 WSDL/代理 DLL

动态链接库 (DLL) 是由应用程序或其他库/模块使用的代码和/或数据的集合。您可以在 Studio 中使用 SOAP Web 服务引用 DLL。出于安全考虑,您不能将 DLL 直接上传到 Studio 中。

CXone 中使用坐席 DLL 之前,必须对其进行授权。导入文件后,请联系您的 CXone 客户代表 以获得授权方面的帮助。

  1. 以管理员身份运行 Studio
  2. Studio 的 Library 选项卡中,单击 Import Web Service图标一个带有打开的文件夹的图标,后面有一个圆圈,以及一个显示移动到文件夹中的箭头。打开 Web 服务导入窗口。
  3. URL 字段中输入 Web 服务定义语言 (WSDL) 文件的完整地址,然后单击转到Namespace 字段会自动填写与所选文件相关的命名空间。您无需修改。命名空间绝不应为 DLL
  4. 单击 OK
  5. Save File As 窗口中,选择生成坐席 DLL 后要保存的位置,然后单击 Save。应始终选择文件服务器上的根位置。始终为 DLL 使用唯一的文件名。如果使用现有 DLL 的名称,则会覆盖现有文件,该文件将不再工作。
  6. 单击 Library 选项卡上的Add Web Service 图标,即可将新的代理 DLL 作为选项查看。