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需要的安全配置文件权限安全配置文件编辑

脚本计划表

使用户能够查看、编辑、创建或停用 脚本计划表

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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坐席

       
Supervisor        
经理

报告计划表

使用户能够查看、编辑、创建或停用 报告计划表

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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坐席

       
Supervisor
经理

SFTP 帐户

使用户能够查看、修改、创建或停用自定义报告 SFTP 帐户

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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坐席

       
Supervisor        
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自定义报告

使用户能够查看、编辑、创建、删除自定义报告模板或对其执行管理员操作。

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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坐席

       
Supervisor  
经理  

自定义报告计划

使用户能够查看、编辑、创建或停用 自定义报告计划表

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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坐席

     
Supervisor  
经理  

自定义报告类别

使用户能够查看、编辑、创建或停用 自定义报告类别

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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坐席

     
Supervisor      
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自定义报告标题

使用户能够查看、编辑、创建或停用 自定义报告标题

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Supervisor      
经理

生命周期管理

使用户能够查看或编辑文件存储规则。

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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Supervisor    
经理

安全外部访问

使用户能够查看并修改安全外部访问凭据。

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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坐席

   
Supervisor    
经理

长期文件检索

使用户能够查看、编辑、创建或删除检索的文件。

默认情况下,经理、主管和坐席系统安全配置文件已启用以下权限:

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Supervisor        
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GDPR 请求

供 CXone 支持部门人员使用。

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安全配置文件 验证 纠正 擦除 限制 移植

坐席

         
Supervisor          
经理