Descripción de descarga de datos
Es un tipo de descarga de datos de informes personalizados que extrae datos en bruto en el almacén de datos y lo muestra en un archivo delimitado por comas, delimitado por tabuladores o informe en formato XML con la opción para cabeceras y anexar el día de la fecha al nombre del archivo. Descargar datos de informes le permiten tomar datos en bruto en el almacén de datos para modificar los datos como sea necesario, o para crear informes de tabla dinámica.
Descarga de datos viene con muchos informes incorporados que tire de un pre-determinado conjunto de datos. También puede crear informes personalizados para su entorno. Este no es un proceso que se puede realizar por su propia cuenta, por lo que debe ponerse en contacto con su NICE inContact account manager para empezar a crear informes personalizados de descarga de datos. Para crear sus propios informes personalizados con ningún gasto adicional, consulte Introducción a los informes personalizados.
Puede ejecutar informes de descarga de datos como necesite manualmente los datos, o puede establecer un calendario para que el informe se ejecuta en una determinada fecha y a una hora determinada. Las programaciones pueden ser puntuales o recurrentes. Al configurar una programación de informe de descarga de datos, puede seleccionar los destinatarios de los informes que reciba el informe después de su generación.
Además, no puede limitar la visibilidad de los datos generados en estos informes a través del perfil de seguridad de un usuario.
El NICE inContact sistema almacena 25 meses de datos descargar los datos del informe.
Tareas relacionadas
- Crear/Editar una programación de informe de descarga de datos
- Activar/Desactivar una programación de reporte de descarga de datos
Referencias relacionadas
- Descarga de datos
- Informe de descarga de datos de inicio de sesión de administrador y agente
- Agente por día Data Descargar informe
- Agent Info Descargar Informe de datos de detalles de llamadas
- Lista agente Extended Data Descargar informe
- Los datos de la lista de agentes Descargar informe
- La negativa del agente Descargar Informe de datos
- Los datos del registro de estado del agente Descargar informe
- Descargar el informe de datos de estados de agente.
- Resumen de agente por día Data Descargar informe
- Resumen de agente (en minutos) Datos Descargar informe
- Descargar informe resumen de datos del agente
- Agente Timecard (ampliado) Descargar Informe de datos
- Agente Timecard Descargar Informe de datos
- Todas las devoluciones de llamada Informe de descarga de datos
- Los datos de las llamadas bloqueadas Descargar informe
- Detalle de llamadas (Completa) Descargar Informe de datos
- Detalle de llamadas Comp con informe de suspensión
- Descargar el informe de datos de detalles de llamadas
- Detalle de llamadas con devolución de llamada Descargar Informe de datos de tiempo
- Detalle de llamadas con grabaciones Descargar Informe de datos
- Los datos de la lista de campaña Descargar informe
- CDR Plus Descargar Informe de datos de Notes de disposición (350048)
- CDR Plus Descargar informe Datos de disposición
- Contactos con la disposición de datos de Notes Descargar informe
- Descargar informe de datos personalizados
- Detalle (con retención) Amplio informe de descarga de datos
- Detalle (Comp RT con Hold) Informe de descarga de datos (350043)
- Informe de descarga de datos CDR de Involucracion Digital
- Disposiciones por datos de habilidades Descargar informe (350049)
- Los datos de detalle de llamada expandida Descargar informe
- Licencia por media hora Descargar Informe de datos
- Inventario de lista todos los intentos de descarga de datos de informe
- Lista de inventario de datos creado por Descargar informe
- Lista Inventario por datos modificados Descargar informe
- Lista de habilidades del agente Descargar Informe de datos
- Lista de Agentes Descargar Informe de datos
- Lista de campañas Descargar Informe de datos
- Lista de códigos de Datos de Contacto Descargar informe
- Lista de soportes de datos ampliado Descargar informe
- Lista de datos multimedia Descargar informe
- Lista de códigos de datos Outstate Descargar informe
- Lista de PoCs datos expandidos Descargar informe
- Lista de datos ampliado PoCst Descargar informe
- Lista de Habilidades Descargar Informe de datos
- Lista de Estaciones de Descarga de datos de informe
- Lista de equipos Data Descargar informe
- Más Inqueue Descargar Informe de datos por hora.
- PoC por media hora Descargar Informe de datos
- Punto de contacto - datos expandidos Descargar informe
- Los datos de los Estados de los agentes en tiempo real Descargar informe
- Informe de descarga de datos del historial de notificaciones de control de habilidades
- Los datos de resumen de habilidades Descargar informe
- Transcripciones de SMS Descargar Informe de datos
- Los datos de la lista de equipo Descargar informe
- Equipo una lista con datos de estado Descargar informe
- Informe Tabla programaciones
- Crear programación de informe: Nombre y otros detalles
- Crear informe Horario: Parámetros de informe
- Crear programación de informe: Informe Distribución
- Informe Ficha Detalles de programación
- Informe ficha Parámetros de programación
- Informe Ficha Distribución de programación
- Programación de informes ficha Notas
- Ficha Historial de auditoría planificación de informes
- Caracteres no admitidos