Seguridad

Puede proporcionar seguridad adicional para el entorno de su centro de contacto de varias maneras. Puede vincular sus usuarios NICE inContactCXone cuentas de usuario a su proveedor de identidad (IdP) utilizando Conectar OpenID o SAML 2.0 como protocolo de autenticación. También puede habilitar la autenticación multifactora (MFA) para que sus usuarios deben proporcionar una verificación de identidad adicional cuando inician sesión.