Pestaña Permisos del perfil de seguridad: Permisos para plataforma

Perfil de seguridad requeridos permisos: Perfil de seguridad Editar

Programaciones de guión

Permite a los usuarios ver, editar, crear o desactivar el script programaciones.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Desactivar

Agente

       
Supervisor        
Gerente

Programaciones de informe

Permite a los usuarios ver, editar, crear o desactivar las programaciones de informes.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Desactivar

Agente

       
Supervisor
Gerente

Cuentas SFTP

Permite a los usuarios crear, visualizar, modificar o desactivar cuentas SFTP informes personalizados .

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Desactivar

Agente

       
Supervisor        
Gerente

Informes de personalización

Permite a los usuarios ver, editar, crear, eliminar o realizar acciones de administrador de plantillas de informes personalizados.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Eliminar Administrador

Agente

       
Supervisor  
Gerente  

Programación de informes personalizados

Permite a los usuarios ver, editar, crear o desactivar informe personalizado programaciones.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Desactivar

Agente

     
Supervisor  
Gerente  

Categorías de informes personalizados

Permite a los usuarios ver, editar, crear o desactivar informe personalizado categorías.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Desactivar

Agente

     
Supervisor      
Gerente

Los encabezados del informe personalizado

Permite a los usuarios ver, editar, crear o desactivar los encabezados del informe personalizado.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Desactivar

Agente

     
Supervisor      
Gerente

Gestión del ciclo de vida

Permite a los usuarios ver o editar reglas de almacenamiento de archivos.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar

Agente

   
Supervisor    
Gerente

Acceso externo seguro

Permite a los usuarios ver y modificar las credenciales de acceso externo seguro.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar

Agente

   
Supervisor    
Gerente

Recuperación de archivos a largo plazo

Permite a los usuarios ver, editar, crear o eliminar archivos recuperados.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Ver Editar Crear Eliminar

Agente

       
Supervisor        
Gerente

Solicitud GDPR

Para uso del personal de soporte de CXone.

De manera predeterminada, los perfiles de seguridad del sistema Administrador, Supervisor y Agente no tienen ningún permiso habilitado.

Perfil de seguridad Verificación Rectificación Borradura Restricción Portabilidad

Agente

         
Supervisor          
Gerente