Erforderliche Sicherheitsprofilberechtigungen: Sicherheitsprofil Bearbeiten
Skriptzeitpläne
Ermöglicht den Benutzern Skriptzeitpläne anzuzeigen, zu bearbeiten, erstellen, oder zu deaktivieren.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Deaktivieren |
|---|---|---|---|---|
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Agent |
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| Supervisor | ||||
| Manager |
Berichts-Zeitpläne
Ermöglicht den Benutzern Berichtszeitpläne anzuzeigen, zu bearbeiten, erstellen, oder zu deaktivieren.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Deaktivieren |
|---|---|---|---|---|
|
Agent |
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| Supervisor | ||||
| Manager |
SFTP-Kontos
Ermöglicht den Benutzern SFTP-Konten der benutzerdefinierten Berichterstattung anzuzeigen, zu bearbeiten, erstellen, oder zu deaktivieren.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Deaktivieren |
|---|---|---|---|---|
|
Agent |
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| Supervisor | ||||
| Manager |
Benutzerdefiierte Berichte
Ermöglicht Benutzern das Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen, Löschen oder Ausführen von Administratoraktionen auf Benutzerdefinierte Berichtsvorlagen.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Löschen | Administrator |
|---|---|---|---|---|---|
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Agent |
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| Supervisor | |||||
| Manager |
Planung der benutzerdefierten Berichte
Ermöglicht den Benutzern benutzerdefinierte Berichtszeitpläne anzuzeigen, zu bearbeiten, erstellen, oder zu deaktivieren.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Deaktivieren |
|---|---|---|---|---|
|
Agent |
||||
| Supervisor | ||||
| Manager |
Benutzerdefinierte Berichte - Kategorien
Ermöglicht den Benutzern benutzerdefinierte Berichtskategorien anzuzeigen, zu bearbeiten, erstellen, oder zu deaktivieren.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Deaktivieren |
|---|---|---|---|---|
|
Agent |
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| Supervisor | ||||
| Manager |
Benutzerdefinierte Reportkopfzeilen
Ermöglicht den Benutzern benutzerdefinierte Reportkopfzeilen anzuzeigen, zu bearbeiten, erstellen, oder zu deaktivieren.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Deaktivieren |
|---|---|---|---|---|
|
Agent |
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| Supervisor | ||||
| Manager |
Lebenszyklusverwaltung
Ermöglicht den Benutzern Dateispeicherregelnanzuzeigen oder zu bearbeiten.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten |
|---|---|---|
|
Agent |
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| Supervisor | ||
| Manager |
Sicherer externer Zugriff
Ermöglicht Benutzern das Anzeigen und Ändern der sicheren Zugangsdaten für den externen Zugriff.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten |
|---|---|---|
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Agent |
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| Supervisor | ||
| Manager |
Langzeitabruf von Dateien
Ermöglicht Benutzern das Anzeigen, Bearbeiten, Erstellen oder Löschen von abgerufenen Dateien.
Standardmäßig besitzen die Systemsicherheitsprofile "Manager", "Supervisor" und "Agent" die folgenden Berechtigungen:
| Sicherheitsprofil | Ansicht | Bearbeiten | Erstellen | Löschen |
|---|---|---|---|---|
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Agent |
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| Supervisor | ||||
| Manager |
DSGVO-Anfrage
Zur Verwendung durch das CXone-Supportpersonal.
Standardmäßig sind für die Systemsicherheitsprofile Manager, Supervisor und Agent keine dieser Berechtigungen aktiviert.
| Sicherheitsprofil | Verifizierung | Berichtigung | Löschen | Beschränkung | Portabilität |
|---|---|---|---|---|---|
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Agent |
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| Supervisor | |||||
| Manager |