Signal

Comunica-se com outro script acionando o evento Onsignal action.

Use a ação Signal para interromper outro script e passar parâmetros para ele. Até nove parâmetros podem ser passados. O outro script pode estar processando ativamente outras ações quando o sinal chegar. Ele abortará imediatamente o que estiver fazendo e pulará para uma ação de evento Onsignal, se houver uma.

Um exemplo seria a criação de um script de suporte técnico fora do horário comercial. Um cliente liga e vários scripts são gerados para chamar quatro técnicos de plantão ao mesmo tempo. Quando um dos scripts chega a um técnico ativo (em vez de correio de voz ou nenhuma resposta), o script gerado sinaliza o script original e as duas chamadas são unidas.

Dependencies

  • A implementação atual não garante que vários eventos ONSIGNAL não se interromperão. É possível que um script seja sinalizado duas vezes no mesmo momento e se comporte como se tivesse sido sinalizado apenas uma vez. Isso pode ser evitado com a escrita cuidadosa do script.
  • Você deve fazer referência ao ID do contatoFechado Um identificador numérico exclusivo atribuído a cada contato. correto. Normalmente, isso é tratado usando uma variável salva no banco de dados usando a action Putvalue.

Supported Script Types

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Genérico

 E-mail Chat Telefone Correio de Voz Item de Trabalho SMS Digital

Input Properties

Estas propriedades definem dados que a ação usa durante a execução.

Propriedade

Descrição

legenda

Insira uma frase curta que identifica exclusivamente esta ação no script. A legenda aparece na tela do script no ícone da ação. The default is the action name.

ContactID

O identificador exclusivo do script a ser sinalizado.
Parameters

Um valor (0-9) que indica o número de parâmetros a serem enviados ao script sinalizado. Os parâmetros são nomeados SP1 a SPn (onde n é a contagem de parâmetros).

Condições de ramal resultante

Condições de ramal resultante permitem que você crie ramais no seu script para atender diferentes resultados quando uma ação é executada.

Condição

Descrição

Default

Caminho percorrido, a menos que o script atenda a uma condição que exige que ele percorra um dos outros ramais. Também é percorrido se os outros ramais da ação não estiverem definidos.

Erro

Caminho tomado quando a ação não é executada corretamente. Por exemplo, quando há um problema inesperado como conectividade ruim, erros de sintaxe e assim por diante. A variável _ERR, com o caractere sublinhado, deve ser preenchida com uma explicação condensada do problema.