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Grava apenas o lado do agente de uma interação telefônica como um arquivo MP3. Essa ação pode ser usada em scripts de telefone de entrada e saída de várias maneiras. Por exemplo, você pode adicioná-lo para que, se o contato recusar a gravação completa da chamada, a parte do agente ainda possa ser gravada por motivos de garantia de qualidade ou conformidade. |
Supported Script Types
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| Telefone |
Properties
None.
Result Branch Conditions
Condições de ramal resultante permitem que você crie ramais no seu script para atender diferentes resultados quando uma ação é executada.
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Condição |
Descrição |
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Default |
Caminho percorrido, a menos que o script atenda a uma condição que exige que ele percorra um dos outros ramais. Também é percorrido se os outros ramais da ação não estiverem definidos. |