Guia de Permissões: Permissões da Plataforma

Permissões de perfil de segurança necessárias: Perfil de Segurança Editar

Agendas de Script

Permite que os usuários visualizem, editem, criem ou desativem agendamentos de scripts.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Desativar

Agente

       
Supervisor        
Gerente

Agendas de Relatório

Permite que os usuários visualizem, editem, criem ou desativem agendamentos de relatórios.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Desativar

Agente

       
Supervisor
Gerente

Contas SFTP

Permite que os usuários visualizem, modifiquem, criem ou desativem contas SFTP de relatórios personalizados.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Desativar

Agente

       
Supervisor        
Gerente

Relatórios Personalizados

Permite que os usuários visualizem, editem, criem, excluam ou executem ações de administrador em modelos de relatório personalizados.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Failover para o próximo Conector de BD do Grupo Ativado Failover para o próximo Conector de BD do Grupo Desativado Administrador

Agente

       
Supervisor  
Gerente  

Programação de Relatórios Personalizados

Permite que os usuários visualizem, editem, criem ou desativem agendamentos de relatórios personalizados.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Desativar

Agente

     
Supervisor  
Gerente  

Categorias de Relatórios Personalizados

Permite que os usuários visualizem, editem, criem ou desativem categorias de relatório personalizadas.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Desativar

Agente

     
Supervisor      
Gerente

Cabeçalhos de Relatórios Personalizados

Permite que os usuários visualizem, editem, criem ou desativem cabeçalhos de relatórios personalizados.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Desativar

Agente

     
Supervisor      
Gerente

Gerenciamento do ciclo de vida

Permite que os usuários visualizem ou editem regras de armazenamento de arquivos.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar

Agente

   
Supervisor    
Gerente

Acesso externo seguro

Permite que os usuários visualizem e modifiquem as credenciais de acesso externo seguro.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar

Agente

   
Supervisor    
Gerente

Recuperação de arquivo a longo prazo

Permite que os usuários visualizem, editem, criem ou excluam arquivos recuperados.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema de Agente, Gerente, Supervisor e Admin têm as seguintes permissões ativadas:

Perfil de Segurança Exibir Editar Criar Excluir

Agente

       
Supervisor        
Gerente

Solicitação GDPR

Para uso pelo pessoal de suporte da CXone.

Por padrão, os perfis de segurança do sistema Gerenciador, Supervisor e Agente não têm nenhuma permissão ativada.

Perfil de Segurança Verificação Retificação Apagamento Restrição Portabilidade

Agente

         
Supervisor          
Gerente