Attach

Er kunnen meerdere Attach acties in een script aanwezig zijn.

Afhankelijkheden

  • Bestanden moeten op de CXone Mpower-server aanwezig zijn om te worden gekoppeld. Om bestanden te uploaden gaat u naar CXone Mpower. Klik op de app-kiezer pictogram voor app-kiezer en selecteerACD. Ga naar RetentionBrowse Files.
  • Er is geen beperking op bestandstypen voor outbound e-mailbijlagen.

Ondersteunde scripttypen

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

E-mail

Invoereigenschappen

Deze eigenschappen definiëren gegevens die de actie gebruikt bij het uitvoeren.

Vertakking

Beschrijving

Caption

Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram. The default is the action name.

ContainerVar De naam van de gestructureerde variabele die alle andere variabelen bevat. De standaardwaarde is "EML".
Filename Het pad en de naam van het bestand dat moet worden bijgevoegd.
Replace

 

BooleanGesloten Een gegevenstype dat twee mogelijke waarden heeft: Waar en Onwaar.. False appends the existing recipient list and True replaces it. De standaard is False.

Resultaatvertakkingsvoorwaarden

Met Resultaatvertakkingsvoorwaarden kunt u vertakkingen maken in uw script om verschillende resultaten te behandelen wanneer de actie wordt uitgevoerd.

Voorwaarde

Beschrijving

Default

Het pad dat altijd wordt gevolgd, behalve als het script voldoet aan een voorwaarde die vereist dat het een van de andere vertakkingen volgt. Dit pad wordt ook gevolgd als de andere vertakkingen van de actie niet zijn gedefinieerd.