Om Directory Sync of Presence Sync te kunnen integreren met Zoom, moet u een app voor toegangsbeheer maken. Deze taak moet worden uitgevoerd door een Zoom-beheerder.
-
Log in met een beheerdersaccount bij de Zoom App Marktplaats.
-
Een nieuwe interne (server-to-server) OAuth-app maken.
-
Noteer de account-ID en client-ID. Deze hebt u nodig bij het toewijzen van het Zoom-account.
- Klik op Genereren en noteer het geheim van de client. Dit heeft u nodig wanneer u het Zoom-account toewijst.
- Klik op Doorgaan.
- Voer de Naam app, Korte omschrijving en Bedrijfsnaam in onder Basisinformatie en voer de Naam en het E-mailadres van de beheerder in onder Contactgegevens ontwikkelaar.
-
Klik op Doorgaan.
-
Vul de volgende velden in:
-
Naam abonnement
-
Voer onder Eindpunt-URL kennisgeving gebeurtenis https://presencesync.niceincontact.com/rta/v1/zoom/web-hook-api/<Zoom Account ID> en klik op Valideren. U kunt de URL pas valideren nadat het accounttoewijzingsproces is voltooid.
-
-
Klik op Genereren naast Geheime token en noteer de waarde ervan. Dit heeft u nodig wanneer u het Zoom-account toewijst.
-
Selecteer onder Gebeurtenistypes de gebeurtenisabonnementen voor Directory Sync en Presence Sync. Voor elke applicatie worden aparte abonnementen gemaakt.
-
Selecteer de volgende gebeurtenissen als u een Zoom-app voor Directory Sync maakt:
-
User
-
Gebruiker is gemaakt
-
Gebruiker is losgekoppeld
-
Gebruiker is verwijderd
-
Gebruiker is geactiveerd
-
Gebruiker is gedeactiveerd
-
De profielinformatie van de gebruiker is bijgewerkt
-
De instellingen van de gebruiker zijn bijgewerkt
-
De gebruiker heeft de accountuitnodiging geaccepteerd
-
-
Gebruikersactiviteit
-
Gebruiker is ingelogd
-
Gebruiker is uitgelogd
-
De aanwezigheidsstatus van de gebruiker is bijgewerkt
-
De persoonlijke notities van de gebruiker zijn bijgewerkt
-
-
-
Selecteer de volgende gebeurtenissen als u een Zoom-app voor Presence Sync maakt:
-
Gebruikersactiviteit
-
De aanwezigheidsstatus van de gebruiker is bijgewerkt
-
-
Zoom phone
-
Telefoongesprek beëindigd door gebelde persoon
-
Telefoongesprek beëindigd door beller
-
Beller verbonden met gebelde persoon
-
Beller heeft telefoongesprek beantwoord
-
-
-
-
Klik op Doorgaan.
-
Selecteer de volgende scopes:
-
De contacten van alle gebruikers weergeven
-
De telefooninformatie van alle gebruikers weergeven
-
De informatie van alle gebruikers weergeven
-
Gebruikersinformatie weergeven en gebruikers beheren
-
Informatie van alle gebeurtenissen weergeven
-
-
Klik op Gereed en klik vervolgens op Opslaan.