Sendfile

The Sendfile action icon - a piece of paper with one corner folded down and an arrow pointing to the right.

파일을 인터넷에서 FTP 또는 SFTP 프로토콜을 통해 원격 서버로 전송합니다.

Sendfile은(는) 하나의 파일을 전송하고 완료되면 Default 분기를 따라 이동합니다.

Dependencies

다음 조건이 충족되면 시스템에 과도한 부하가 발생합니다.

  • 사업부에 ~15개 이상의 통화가 동시에 진행됩니다.
  • 실행 중인 스크립트에는 Writefile, Readfile, Fileexist 등의 파일 관련 작업이 포함되어 있습니다.

이로 인해 제한이 발생합니다. 프로세스의 백로그가 완료될 때까지 사업부에 컨택 처리 및 상태 변경을 포함한 스크립트 실행 및 기타 기능의 지연이 발생합니다.

  • Sendfile에는 원격 FTP 서버의 주소, 사용자 이름 및 암호가 필요합니다.
  • 클라우드 스토리지 서비스을(를) 사용한다면 파일 전송 시 Sendfile 작업을 사용하는 대신 관리자를 사용하여 Copy to SEA 옵션을 구성합니다.

Supported Script Types

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

일반

 이메일 채팅 전화 음성 사서함 작업 항목 SMS 디지털

Input Properties

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성

설명

캡션 추가

스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다. The default is the action name.

FileName

원격 FTP 서버로 전송할 파일의 파일 이름입니다.
Protocol

파일(FTP 또는 SFTP)을 전송하기 위해 사용된 프로토콜입니다.

TargetFolder

전송된 파일을 저장할 원격 FTP 서버의 폴더입니다.

HostName

원격 FTP 서버(ftp.webaddress.com 또는 webaddress.com)의 호스트 이름입니다.
Username 원격 FTP 서버에 로그인할 때 사용하는 사용자 이름입니다.
Password

원격 FTP 서버에 로그인할 때 사용하는 암호입니다.

PassiveMode

작업에서 수동 FTP 모드를 사용하여 파일을 전송할지 여부를 결정합니다. Enter True to use passive mode or False if you do not want to use this option.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건

설명

Default

다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.

오류

작업이 올바로 실행되지 않을 때 사용되는 경로. 예를 들어, 연결 불량, 구문 오류 등 예기치 않은 문제가 있을 때 사용됩니다. _ERR 변수(밑줄 문자 하나 포함)는 문제의 요약 설명으로 채워져야 합니다.