Directory Sync 또는 Presence Sync를 줌과 통합하려면 액세스 관리 앱을 만들어야 합니다. 이 작업은 줌 관리자가 수행해야 합니다.
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관리자 계정으로 축소/확대 앱 마켓플레이스에 로그인합니다.
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새로운 서버 간 OAuth 앱을 구축합니다.
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계정 ID 및 클라이언트 ID를 적어 둡니다. 이러한 ID는 축소/확대 계정을 매핑할 때 필요합니다.
- 생성을 클릭하고 클라이언트 암호를 적어 둡니다. 이러한 ID는 축소/확대 계정을 매핑할 때 필요합니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 기본 정보 아래에 앱 이름, 간단한 설명 및 회사 이름을 입력하고 개발자 컨택 정보 아래에 관리자의 이름 및 이메일 주소를 입력합니다.
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계속을 클릭합니다.
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다음 필드를 작성합니다.
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구독 이름
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이벤트 알림 엔드포인트 URL에서 https://presencesync.niceincontact.com/rta/v1/zoom/web-hook-api/<Zoom 계정 ID>를 입력하고 확인을 클릭합니다. 계정 매핑 프로세스를 완료한 후에만 URL을 확인할 수 있습니다.
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비밀 토큰 옆에서 생성을 클릭하고 값을 적어 둡니다. 이러한 ID는 축소/확대 계정을 매핑할 때 필요합니다.
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이벤트 유형에서 Directory Sync 및 Presence Sync에 대한 이벤트 구독을 선택합니다. 각 애플리케이션에 대해 별도의 구독이 생성됩니다.
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Directory Sync에 대한 축소/확대 앱을 생성 중인 경우 다음 이벤트를 선택하십시오.
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사용자
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사용자가 생성됨
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사용자가 연결 해제됨
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사용자가 삭제됨
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사용자가 활성화됨
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사용자가 비활성화됨
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사용자 프로필 정보가 업데이트됨
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사용자 설정이 업데이트됨
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사용자가 계정 초대를 수락함
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사용자 활동
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사용자가 로그인함
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사용자가 로그아웃함
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사용자의 부재 상태가 업데이트됨
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사용자의 개인 메모가 업데이트됨
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Presence Sync에 대한 축소/확대 앱을 생성 중인 경우 다음 이벤트를 선택하십시오.
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사용자 활동
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사용자의 부재 상태가 업데이트됨
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Zoom Phone
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수신자가 전화를 끊음
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발신자가 전화를 끊음
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발신자가 수신자에게 연결됨
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발신자가 전화를 받음
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계속을 클릭합니다.
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다음 범위를 선택합니다.
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모든 사용자의 컨택 보기
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모든 사용자의 전화 정보 보기
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모든 사용자 정보 보기
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사용자 정보 보기 및 사용자 관리
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모든 이벤트 정보 보기
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완료를 클릭한 다음 저장을 클릭합니다.