Studioの[フレームワーク]タブには、Desktop Studioにあるすべてのアクションの完全なリストが含まれています。これは次を含んでいます：
- よく使うアクション ：最もよく使われるアクションは、デフォルトパレットの一部としてツールタブで利用できます。これらのアクションはすべてのStudioユーザーが利用できます。
- 高度なアクションまたは用途が限定的または特殊なアクション：[フレームワーク]タブのアクションの中には、高度なものや、特定のサードパーティアプリケーションとの統合を可能にするなど、非常に特殊な使い方をするものがあります。これらはデフォルトのパレットでは利用できず、[フレームワーク]タブからのみアクセスできます。
- APIアクション：フレームワークアクションの多くはAPIアクションです。これらはCXone APIの複写です。これらのアクションは技術的なもので、APIとその操作方法についての知識と理解が必要です。
このタブには高度なアクションも含まれています。これらはデフォルトですべてのユーザーが利用できるわけではありません。Studioにこのタブが表示されない場合、事業単位
テクニカルサポート、請求、およびCXone環境のグローバル設定の管理に使用される高レベルの組織グループで有効にされていないためです。組織にフレームワークアクションの使用によって満たすことができるニーズがある場合、担当のCXoneアカウント担当者は、フレームワークタブへのアクセスを提供することができます。
フレームワークタブへのアクセス権を持っている場合、使い慣れないアクションの使用には注意が必要です。これらのアクションの多くは、オンラインヘルプに文書化されていません。各アクションの動作について詳細を学ぶには、CXoneアカウント担当者に尋ねるか、CXoneカスタマーコミュニティに質問を投稿してください。