音声のFQDNとIPアドレス
このページには、フリーダイヤル番号に統合ソフトフォンまたはCXoneを使用する場合、またはRespOrg 通話無料の電話番号の登録を維持する組織。を使用する場合に、CXoneに必要なFQDNとIPアドレスが一覧表示されています。開くか許可する必要があるIPアドレスは、コールセンターがどの音声オプション(ある場合)を使用するかによって異なります。組織が次のオプションのいずれかを使用している場合:
- 統合ソフトフォンを使用している場合は、[グローバル統合ソフトフォン]を選択します。
- CXoneがRespOrgである電話番号と一致する電話番号オプションを選択します。
- このページの下部に表示される情報をコピーします。
これは、接続要件の検出オンラインヘルプウィザードの最後のページです。
この情報は、ウィザード形式ではなく、ポート、ドメイン、音声、およびIPアドレスの要件ページで1か所で見つけることもできます。 最新情報については、英語のこのページを参照してください。
選択した情報はこの行の下に表示されます。
統合ソフトフォン (WebRTC)を使用する場合は、これらのホストとポートを開きます。
wrtc-pri.niceincontact.com
wrtc-sec.niceincontact.com
laxwrrwrtc.niceincontact.com
laxacwrtc01.niceincontact.com
laxacwrtc02.niceincontact.com
laxacwrtc03.niceincontact.com
laxacwrtc04.niceincontact.com
laxacwrtc05.niceincontact.com
laxacwrtc06.niceincontact.com
laxacwrtc07.niceincontact.com
laxacwrtc08.niceincontact.com
dalwrrwrtc.niceincontact.com
dalacwrtc01.niceincontact.com
dalacwrtc02.niceincontact.com
dalacwrtc03.niceincontact.com
dalacwrtc04.niceincontact.com
dalacwrtc05.niceincontact.com
dalacwrtc06.niceincontact.com
dalacwrtc07.niceincontact.com
dalacwrtc08.niceincontact.com
sgpacwrtc01.niceincontact.com
tkyacwrtc01.niceincontact.com
osaacwrtc01.niceincontact.com
sprwrrwrtc.niceincontact.com
spracwrtc01.niceincontact.com
spracwrtc02.niceincontact.com
riowrrwrtc.niceincontact.com
rioacwrtc01.niceincontact.com
rioacwrtc02.niceincontact.com
munacwrtc01.niceincontact.com
fraacwrtc01.niceincontact.com
sydacwrtc01.niceincontact.com
melacwrtc01.niceincontact.com
asaacwrtc01.niceincontact.com
asaacwrtc51.niceincontact.com
alaacwrtc01.niceincontact.com
alaacwrtc51.niceincontact.com
albacwrtc01.niceincontact.com
albacwrtc51.niceincontact.com
amaacwrtc01.niceincontact.com
amaacwrtc51.niceincontact.com
ambacwrtc01.niceincontact.com
ambacwrtc51.niceincontact.com
ymqacwrtc01.niceincontact.com
ytoacwrtc01.niceincontact.com
dxbacwrtc01.niceincontact.com
auhacwrtc01.niceincontact.com
lonacwrtc01.niceincontact.com
manacwrtc01.niceincontact.com
61.14.30.128/27 (Singapore)
103.13.81.128/28 (Melbourne)
103.13.81.144/28 (Sydney)
154.48.222.128/25 (Munich)
154.60.103.128/25 (Frankfurt)
200.15.3.0/24 (Sao Paulo)
210.57.57.128/28 (Tokyo)
216.20.235.0/24 (Dallas)
216.20.237.0/24 (Los Angeles)
18.230.185.35
18.228.54.36
18,228,239,220
100.64.0.110
100.64.0.46
100.64.0.106
18.134.33.176
3.9.205.26
3.10.31.6
35.176.52.128
18,132,235,239
18.133.48.228
100.64.6.30
100.64.6.213
100.64.6.239
100.64.6.169
100.64.6.223
100.64.6.142
38.80.80.128/27
38.64.141.128/27
213.198.48.128/27 (ロンドン)
213.198.49.128/27 (マンチェスター)
83.111.4.128/27 (アブダビ)
83.111.3.128/27 (ドバイ)
FedRAMPでは、次のホスト名とIPアドレスのみが必要です。
wrtc-us-pri.niceincontact.com
wrtc-us-sec.niceincontact.com
216.20.235.0/24
216.20.237.0 / 24
ダラスが主な場所であり、ロサンゼルスが二次的な場所です。
- dalsip.incontact.com
- dalsec.incontact.com
- laxsip.incontact.com
- laxsec.incontact.com
- 216.20.235.0/24
- 216.20.237.0 / 24
ロサンゼルスが主な場所であり、ダラスが二次的な場所です。
- dalsip.incontact.com
- dalsec.incontact.com
- laxsip.incontact.com
- laxsec.incontact.com
- 216.20.235.0/24
- 216.20.237.0 / 24
ブラジルが主要な場所であり、ダラスが二次的な場所です。
- brasip.incontact.com
- brasec.incontact.com
- dalsip.incontact.com
- dalsec.incontact.com
- 200.15.3.0/24
- 216.20.235.0/24
シンガポールが主な場所であり、ロサンゼルスが二次的な場所です。
- laxsip.incontact.com
- laxsec.incontact.com
- sgpsip.incontact.com
- sgpsec.incontact.com
- 61.14.30.16/28
- 216.20.237.0 / 24
シンガポールが主要な場所であり、東京が二次的な場所です。
- sgpsip.incontact.com
- sgpsec.incontact.com
- tkosip.incontact.com
- tkosec.incontact.com
- 61.14.30.16/28
- 210.57.57.128/28
- 210.57.49.128/27
東京が主な場所で、シンガポールが二次的な場所です。
- sgpsip.incontact.com
- sgpsec.incontact.com
- tkosip.incontact.com
- tkosec.incontact.com
- 61.14.30.16/28
- 210.57.57.128/28
- 210.57.49.128/27
シドニーが主な場所であり、メルボルンが二次的な場所です。
- melsip.incontact.com
- melsec.incontact.com
- sydsip.incontact.com
- sydsec.incontact.com
- 103.13.81.128 / 28
- 103.13.81.144 / 28
メルボルンが主な場所であり、シドニーが二次的な場所です。
- melsip.incontact.com
- melsec.incontact.com
- sydsip.incontact.com
- sydsec.incontact.com
- 103.13.81.128 / 28
- 103.13.81.144 / 28
フランクフルトが主な場所であり、ミュンヘンが二次的な場所です。
- frasip.incontact.eu
- frasec.incontact.eu
- munsip.incontact.eu
- munsec.incontact.eu
-
216.20.254.0/24
216.20.255.0/24
154.60.103.160/28
-
154.48.222.160/28
ミュンヘンが主な場所で、フランクフルトが二次的な場所です。
- frasip.incontact.eu
- frasec.incontact.eu
- munsip.incontact.eu
- munsec.incontact.eu
-
216.20.254.0/24
216.20.255.0/24
154.60.103.160/28
-
154.48.222.160/28