モジュールの構成
このページでは、モジュールにアクセスして構成するための一般的な手順について説明します。特定のモジュールのカスタマイズオプションに関する具体的な情報については、ウェブサイトモジュールの作成プロセスなど、そのモジュールのリファレンストピックを参照してください。
- ダッシュボードを開きます。
- クリック+モジュールを追加サイドメニューでモジュールのリストを表示します。
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モジュールをクリックしてダッシュボードで開くか、モジュールをクリックしてダッシュボードの目的の場所にドラッグします。ダッシュボードに配置すると、設定ウィンドウが自動的に開きます。古いポップアップウィンドウまたは新しいスライドアウトウィンドウで設定ウィンドウを表示できます。
- 日付フィルターを構成して、データを表示する時間範囲を決定します。選択した日付範囲が要求するデータが多すぎる場合は、構成を調整できるように通知するエラーメッセージが表示されます。
- 従業員ベースまたは通話ベースのフィルターを構成します。
- レポート用のデータ属性の追加など、他の設定がある場合は構成します。
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モジュールのメトリックを構成します(モジュールにこのオプションが含まれている場合)。
- クリック指標設定ウィンドウでメトリックウィンドウを開きます。
- このモジュールで表示する測定基準を選択します。測定基準を選択すると、選択済み列に表示されます。選択からメトリックを削除するには、メトリックのXをクリックします。
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時間ベースの測定基準を選択した場合は、時間形式を変更できます。選択済み列の時間測定基準には、さまざまな形式オプションを示すドロップダウンが含まれています。測定基準レベルで形式を変更できるため、さまざまな時間の測定基準をさまざまな時間形式で表示できます。測定基準を作成するときに、デフォルトの形式を決定できます。
- メトリックの横にあるスターをクリックして、メトリックタイプをお気に入りリストに追加することもできます。
- クリック確認。選択したメトリックが指標ボタン。
- 適用をクリックします。
モジュールの上部をクリックして押したまま、ダッシュボードの新しい場所にドラッグできます。ダッシュボード上の既存のモジュールは、新しいレイアウトに合わせて自動的にシフトする場合があります。モジュールの右隅にある箇条書きリストをクリックして、 設定。