Signal

Communique avec un autre script en déclenchant l'événement Onsignal action. Utilisez l'action Signal pour interrompre un autre script et lui transmettre des paramètres. Jusqu'à neuf paramètres peuvent être transmis. L'autre script peut traiter activement d'autres actions lorsque le signal arrive. Il interrompra immédiatement tout ce qu'il est en train de faire et sautera à une action d'événement Onsignal, si une telle action est présente. Un exemple serait de créer un script de support technique en dehors des heures d'ouverture. Un client appelle et plusieurs scripts sont engendrés pour appeler quatre techniciens d'astreinte en même temps. Lorsqu'un des scripts atteint un technicien (plutôt qu'une messagerie vocale ou pas de réponse), le script engendré signale le script original et les deux appels sont joints.

Dépendances

• L'implémentation actuelle ne garantit pas que plusieurs événements ONSIGNAL ne s'interrompront pas mutuellement. Il est possible de signaler un script deux fois au même moment et qu'il se comporte comme s'il n'avait été signalé qu'une fois. Cela peut être évité par une rédaction soigneuse du script.
• Vous devez référencer le bon ID de contact Un identifiant numérique unique attribué à chaque contact. En règle générale, cela est géré à l'aide d'une variable enregistrée dans la base de données à l'aide de l’Putvalue action.

Types de scripts pris en charge

Générique	Email	Conversation	Téléphone	Messagerie vocale	Élément de travail	SMS	Digital

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
une légende	Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action. The default is the action name.
ContactID	L'identifiant unique du script pour le signal.
Parameters	La valeur (0-9) qui indique le nombre de paramètres à envoyer au script signalé. Les paramètres sont nommés SP1 à SPn (où n est le nombre de paramètres).

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition	Description
Default	Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.
Erreur	Chemin emprunté lorsque l'action ne s'exécute pas correctement. Par exemple, en cas de problème inattendu, comme une mauvaise connectivité, des erreurs de syntaxe, etc. La variable _ERR, avec un caractère de soulignement simple, doit contenir une explication condensée du problème.