Attach

Plusieurs Attach actions peuvent être présentes dans un script.

Dépendances

• Les fichiers doivent être présents sur le CXone Mpower serveur à attacher. Pour télécharger des fichiers, accédez àCXone Mpower. Cliquez sur le sélecteur d'applications et sélectionnez ACD. Accédez à Retention > Browse Files.
• Il n'existe pas de restriction en matière de types de fichier pour les pièces jointes sortantes.

Types de scripts pris en charge

E-mail

Propriétés d'entrée

Ces propriétés définissent les données que l'action utilise lors de son exécution.

Propriété	Description
Caption	Entrez une courte phrase qui identifie cette action dans le script de manière unique. La légende est affichée sur le canevas de script sous l’icône de l’action. The default is the action name.
ContainerVar	Le nom de la variable structurée qui contient toutes les autres variables. Par défaut, « EML ».
Filename	Le chemin et le nom du fichier à joindre.
Replace	Boolean Un type de données qui a deux valeurs possibles : true et false.. False appends the existing recipient list and True replaces it. La valeur par défaut est False.

Conditions de branche résultantes

Les conditions de branche de résultat vous permettent de créer des branches dans votre script afin de gérer différents résultats lors de l'exécution d'une action.

Condition	Description
Default	Chemin parcouru sauf si le script remplit une condition qui l'oblige à emprunter l'une des autres branches. Il est également suivi si les autres branches de l’action ne sont pas définies.