Payment Card Industry (PCI)
Todos los años, un Asesor de seguridad interna (ISA) evalúa la solución de centro de contacto basada en la nube de CXone. La evaluación verifica la conformidad de CXone con el Estándar de seguridad de datos de Payment Card Industry (PCI DSS). Actualmente se basa en PCI DSS 3.2.
CXone hace pruebas con controles PCI DSS. Actualmente estamos llevando a cabo pruebas sobre el año anterior completo. NICE ofrece lo siguiente a los de
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Una Certificación de conformidad (AOC).
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Una matriz de responsabilidad PCI.
Ofrecemos lo mismo a los de
FedRAMP
NICE tiene autorización para vender en el espacio de mercado del Programa federal de gestión de riesgos y autorizaciones (FedRAMP). Tenemos permiso mediante una Autorización para operar (ATO). Nuestro entorno FedRAMP cumple los requisitos más estrictos de gestión de los riesgos impuestos por los organismos federales de los EE. UU.
NICE trabaja para mitigar los riesgos de los datos de de
Service Organization Controls 2 (SOC 2)
NICE hace pruebas con el SOC desde el marco de notificación AICPA SOC. Emitimos un informe AT 101 SOC 2 (SOC 2 tipo II). Hacemos pruebas sobre el año anterior completo. NICE lleva a cabo estas pruebas con un cronograma adecuado a la caducidad de los datos. Puede haber un vacío entre la caducidad y la emisión del siguiente informe. En tal caso, se pone un documento puente a disposición de los de