RecordAgentOnly
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Registra solo el lado del agente de una interacción telefónica como un archivo MP3. Esta acción se puede utilizar tanto en scripts de teléfono entrantes como salientes de una variedad de maneras. Por ejemplo, puede agregarlo para que, si el contacto rechaza la grabación completa de la llamada, la parte del agente aún pueda grabarse por razones de garantía de calidad o cumplimiento. |
Tipos de scripts admitidos
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Teléfono |
Propiedades
RecordAgentOnly no tiene propiedades configurables por el usuario.
Ram
Rama | Detalles |
---|---|
Predeterminado |
Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También es tomado si las demás ramas no están definidos. |