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Permisos de perfil de seguridad necesarios:Perfil de seguridad Editar

Soporte y descargas

Permite a los usuarios ver y descargar actualizaciones de software, como Studio, DB Connector y otros productos.

Por defecto, los perfiles de seguridad del sistema del Gerente, Supervisor y Agente tienen los siguientes permisos activados:

Perfil de seguridad Vista

Agente

Supervisor
Gerente

Cuestiones del agente

Permite a los usuarios ver o cerrar cuestiones del agente, o cuestiones que los agentes reportaron en la aplicación Agente.

De forma predeterminada, los perfiles de seguridad del sistema de administrador, supervisor y agente tienen habilitados los siguientes permisos:

Perfil de seguridad Vista Cerrar

Agente

   
Supervisor
Gerente